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Guida: collega il braccialetto

Bastano pochi minuti, e si fa una volta sola. Fallo a casa dei tuoi genitori, vicino al loro router WiFi, con il tuo telefono in mano: dopo, gli avvisi ti arrivano ovunque tu sia.

Passo dopo passo

Sei passi e hai finito

Mettilo in carica

Prima di tutto ricarica il braccialetto con il suo cavo, fino a carica completa. La presa è sul retro.

Scarica l'app Smart Life

È gratuita, su App Store (iPhone) e Google Play (Android). Aprila e crea il tuo account con la tua email.

Collegati al WiFi di casa

Collega il tuo telefono al WiFi di casa dei tuoi genitori e tieni a portata la password. Il braccialetto usa la rete a 2,4 GHz: se il router ne mostra due, scegli quella senza «5G» nel nome.

Tieni premuto il tasto SOS

Tieni premuto il tasto rosso finché la spia non lampeggia velocemente: di solito bastano pochi secondi, al massimo una decina. Ora il braccialetto è pronto per essere trovato.

Aggiungilo nell'app

In Smart Life tocca «+» in alto a destra e poi «Aggiungi dispositivo». Di solito il braccialetto compare da solo: toccalo, scrivi la password del WiFi e aspetta la conferma. Dagli un nome facile, per esempio «Mamma».

Fai una prova

Premi una volta il tasto SOS: sul tuo telefono arriva subito l'avviso. Vuoi che arrivi anche a fratelli o sorelle? In Smart Life, nella sezione «Io», apri la gestione della casa e aggiungili come membri.

Se qualcosa non va

Problemi comuni

L'app non trova il braccialetto

Controlla che il telefono sia sulla rete a 2,4 GHz (non quella «5G»), avvicinati al router e verifica che il braccialetto sia carico. Su Android lascia accesi Bluetooth e posizione mentre lo colleghi: l'app li usa per trovarlo. Poi tieni di nuovo premuto il tasto SOS finché la spia lampeggia velocemente e riprova.

Ho scritto la password ma non si collega

Ricontrolla la password del WiFi: maiuscole e minuscole contano. Assicurati anche di aver scelto la rete a 2,4 GHz, l'unica che il braccialetto usa.

Premo il tasto ma l'avviso non arriva

Controlla che le notifiche di Smart Life siano attive nelle impostazioni del telefono. Su Android togli Smart Life dal risparmio batteria, così l'avviso arriva anche a schermo spento. Verifica anche che a casa dei tuoi genitori il WiFi funzioni.

Come capisco quando ricaricarlo?

Quando la batteria si sta scaricando ti arriva un avviso nell'app. A quel punto basta rimetterlo in carica con il suo cavo.

Hanno cambiato router o password del WiFi

In Smart Life apri il braccialetto, tocca la matita in alto a destra e scegli «Rimuovi dispositivo». Poi rifai i passi 3, 4 e 5 con il WiFi nuovo.

Ho cambiato telefono

Scarica Smart Life sul telefono nuovo ed entra con lo stesso account: il braccialetto c'è già, non serve ricollegarlo.

Non ci riesco: mi aiutate?

Certo. Scrivici a toccosicuro.assistenza@gmail.com o dalla pagina Contatti: ti rispondiamo entro 24 ore e ti guidiamo passo passo.